Publicaties

Alkmaar  |  2 tot 5 dagen per week  |  €20 per uur Wie helpt de klant als de omvormer offline is, de ... »

Geen contactcenter maar partner in communicatie In aanloop naar het tienjarig jubileum van WeCallForYou vertelt oprichter Monique Hoogkamer over de start en ontwikkeling van ... »

Ambitieuze stagiair gezocht met hart voor online marketing Ga jij een beetje stralen van online marketing, websiteoptimalisatie en contentcreatie en houd je ervan om ... »

Hoewel in de verkoop nogal eens hoog van de toren wordt geblazen, blijkt uit ervaring dat klein beginnen meer oplevert. Wanneer we te groot ... »

Telemarketing is natuurlijk veel meer dan gewoon een script voorlezen. Een script kan een mooie leidraad zijn. Het uit je hoofd oplepelen is echter ... »

De klok tikt ... Heeft u ook weleens staan twijfelen over die laatste donut of dat laatste kaartje voor een concert? Wij ook ... »

Zeg eens ÁAAA … en B en C - commitment & consistentie Soms lijken wij mensen in ons gedrag nogal onverklaarbaar, maar stiekem hebben ... »

EEN UNIFORM MAAKT NOG GEEN SPECIALIST Je hoort nog wel eens dat vrouwen minder rationeel zijn dan mannen en zich meer door hun gevoelens ... »

Als de rest in het water springt, doet u dat dan ook? Vragen van mogelijke klanten worden vaak als vervelend opgevat. Wat verkopers echter ... »

Wederkerigheid, start eens met geven Begin je verkoopgesprek eens met geven in plaats van halen. Niet alleen is dat onverwachts sympathiek, maar het ... »

Een onsje sympathie Werkelijk contact maken lukt maar heel slecht als je elkaar niet sympathiek vindt. En iets verkopen wordt daarmee helemaal onmogelijk. ... »

Vandaag is het Internationale Vrouwendag. Een dag die in het teken staat van solidariteit en van strijdbaarheid van vrouwen in de hele wereld. In ... »

Wij zoeken een commercieel medewerk(st) / projectbegeleid(st)er voor ons kantoor in Hoofddorp. Je hebt rechtstreeks telefonisch klantcontact, zowel commercieel als niet-commercieel (inbound en outbound). ... »

Managing Director Marga Reuver en CTO Piet Honkoop stappen in 2009 in bij EGP, toen nog bekend onder de volledige naam Espresso gridpoint. De ... »

Wie bent u? Het lijkt zo’n simpele vraag, maar niets is minder waar. Wij stellen deze vraag bij iedere strategische sessie en maar zelden ... »

We zitten er middenin: het beursseizoen. Veel organisaties merken het. Er is onrust. De communicatie afdeling doet meer updates dan anders, de salesafdeling is ... »

DE VOORDELEN VAN EEN DAMESTEAM? Een deal is leuk, maar wij zorgen voor een relatie voor de lange termijn! We zijn geen jonge meiden ... »

TELEMARKETING VOLGENS DE AVG Met de komst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gaat er veel veranderen. Met ingang van 25 mei 2018 geldt in ... »

We willen uiteraard allemaal graag dat onze tevreden klanten de succesvolle samenwerking van de daken schreeuwen, maar helaas. Tevreden klanten hoor je niet zoveel. ... »

De vakbeurs is nog steeds een veelgebruikt medium voor het opdoen van nieuwe contacten en het onderhouden van bestaande. We investeren er met z’n ... »

Directe verkoop is al decennia lang voer voor discussie. Koude acquisitie wordt door velen niet gewaardeerd. Het is vies, misleidend en vooral ontzettend irritant. ... »