ZAKEN DOE JE VANUIT HET HART EN VOLGENS AFSPRAAK. UITEINDELIJK IS HET DIÉ AANHOUDER DIE WINT.

Klanten voor het leven!

Met onze ervaring ontzorgen en begeleiden we u met als uiteindelijk doel: de commerciële resultaten verbeteren. Dit doen we door nieuwe markten in kaart te brengen en actief te benaderen. Of door een nieuw product of dienst aan te bieden in de markt. Maar ook met het stelselmatig opvolgen van bestaande potentiële leads.

Decennia ervaring en een onmisbaar onderbuikgevoel

In een markt die geregeerd wordt door telemarketingbureaus vol studenten, korte termijncontracten en uitgekauwde belscripts werkt WeCallForYou verrassend traditioneel. Een snelle verkoop is altijd het vieren waard, maar wij gaan voor structureel succes. Anders hadden we het zelf ook niet al die tijd volgehouden.

Waar kan WeCallForYou u mee helpen?

Koude acquisitie

Iedereen herkent dit wel: geen tijd, geen zin, koudwatervrees. Er is altijd een reden om niet te beginnen met acquisitie. Wij doen niet anders maar geloven eerlijk gezegd ook niet in koud bellen. Nee, echt niet! Door onze warme benadering staan mensen open voor een gesprek. Niet altijd wordt er direct een afspraak ingepland, maar wij zorgen ervoor dat uw merk wordt onthouden. Dat wanneer er een opportunity is, deze potentiële klant aan u denkt. Vele organisaties gingen u voor… waarom wachten met starten?
Structurele, telefonische acquisitie bij bv een productlancering

Om bij te blijven in de markt, heeft u een nieuwe oplossing ontwikkeld op het gebied van Artificial Intelligence, Analytics, Internet of Things, Edge computer, Blockchain, Security, Cloud, GDPR om maar wat mogelijkheden te noemen. Maar hoe worden uw klanten hierover geïnformeerd? Via een nieuwsbrief misschien of via uw social kanalen? En belt u wel? Weet u echt hoe uw product of dienst wordt ontvangen? Door specifieke campagnes na te bellen, weet u wat er speelt en kunt u inspelen op nieuwe kansen.
Het complete concept – inbound en outbound

Tijdens een campagne, is er niet altijd iemand telefonisch beschikbaar. Uw telefoon wordt naar ons doorgeschakeld. En omdat wij met uw campagne of project bezig zijn, weten we van de hoed van de rand. We kunnen uw potentiële klanten direct antwoord geven op de meeste vragen en de eerste fase van de verkoop oppakken. Opvolging per email, beheer van uw inbox en eventueel de chatbox, behoren tevens tot ons dienstenpakket. Wij merken dat steeds meer van onze klanten dit zeer op prijs stellen.
Projectmatige acquisitie

Het evenement is voorbij. Na maanden van voorbereiding en een flinke investering bleek het event een succes. Het was druk op de stand, de account managers waren blij met de gesprekken. Nu wil marketing graag weten hoeveel leads het event heeft opgebracht. Helaas moeten de accountmanagers vaak hun opgelopen achterstand inhalen na een beurs of event en gaan ze op maandag snel over tot de orde van de dag. De leads blijven liggen, marketing is teleurgesteld en er komen geen tot weinig nieuw klanten uit. Zonde! Laat ons uw evenement opvolgen en wij zorgen voor volle agenda’s. Iedereen tevreden!
Databaseverrijking

Des te beter de kwaliteit van uw dBase, des te hoger de scoringskans op nieuwe klanten. Niet alleen voor de korte maar ook voor de langere termijn. Als u zorgt dat uw dBase up-and-running is, kan er snel en effectief op gebeld worden. WeCallForYou zorgt ervoor dat uw database op orde komt EN blijft. Laat die kans niet liggen.
Coaching/training sales- en account managers

Wij leren uw team graag de fijne kneepjes van het vak leadgeneratie, zodat uw mensen, net als wij, met een glimlach aan de slag gaan! Wat is het scenario als u niks doet?

“Kies voor sales op de lange termijn en focus op structureel, persoonlijk contact”

WIE ZIJN WIJ

MONIQUE

Met meer dan 20 jaar ervaring in sales en marketing in de ICT, kan ik wel zeggen dat mijn hart en passie hier liggen. Ik bel met een glimlach en dat is hoorbaar. Ik spiegel mij aan de andere kant en ga een conversatie aan, wat altijd erg op prijs wordt gesteld. Koude acquisitie zet ik graag om in warme leads.

ISABEL

Ik ben ruim dertig jaar in de
financiële wereld werkzaam geweest, dat heb ik altijd met veel plezier gedaan. Telefonisch contact met klanten heeft altijd prioriteit gehad, een enorme uitdaging. Nu ga ik opnieuw een uitdaging aan als projectleidster bij WeCallForYou aan de gang, waar telefonisch contact met de klanten op nummer een staat.

MARIANNE

Wanneer je bellen moeilijk of spannend vindt, ben je bij mij aan het juiste adres. Ik train jou en/of je team om succesvolle gesprekken te voeren aan de telefoon. Individueel, in groepsverband, inbound of outbound.
Mijn expertise al 25 jaar: telefonische gesprekken voeren, mensen ontmoeten, afspraken maken en relaties aangaan. Ik doe niets liever. Ik train, spreek en schrijf rondom dat ene onderwerp: succesvolle telefonische communicatie.

MAXIME

De juiste gegevens van uw potentiële klanten zijn een essentieel beginpunt om vervolgens effectief te kunnen bellen. Ik zorg bij WeCallForYou voor diverse ondersteuningen waaronder het opbouwen van een kwalitatief hoogwaardige dBase.

CHANTAL

Het allerleukste aan bellen vind ik de sales. Uiteindelijk is een kwalitatieve afspraak ook een sale voor de klant. Dit gecombineerd en werkzaam zijn in een fijn team is voor mij het allerleukste.

ANTOINETTA

Ik heb verschillende banen in de commerciële dienstverlening gehad. Het contact met klanten, zowel intern als extern, vond ik steeds het leukste aspect van mijn werk. Ook bij WeCallForYou gaat het om de klant, of het nu de opdrachtgever of de consument is. Bij beide zijn openheid en vertrouwen over en weer essentieel.

NICOLIEN

Bellen is voor mij samenwerken en dat geeft mij zoveel plezier! Met mijn betrokkenheid en enthousiasme maak ik echt contact. Op deze manier gebruik ik mijn ervaring bij al onze opdrachten en ik blijf scherp zodat ik bij het coachen en trainen anderen kan helpen. Dus bel me eens!

COMMERCIEEL MEDEWERK(ST)ER

Goed nieuws, we zijn hard aan het groeien en hebben weer plek voor een nieuwe collega op ons nieuwe kantoor in Hoofddorp. Ben je commercieel en zoek je een parttime (2 tot 4 dagen) baan, dan spreken we je graag. Ervaring is geen vereiste maar wel fijn. In een leuk team waar we maandelijks een heerlijke lunch hebben en leuke uitjes zoeken we jou!

“Het is veel leuker en belangrijker om geïnteresseerd, dan interessant te zijn”

ONZE DIENSTEN

STRATEGIE.

Uw bedrijf is bijzonder. U doet wat anderen nalaten. Maar hoe vertelt u dat de markt?

Heeft u hulp nodig bij het aanscherpen van deze propositie? De kracht van uw bedrijf vertaald in een aansprekende communicatie- en salesstrategie. Eentje die werkt. Het zal u meer afspraken en meer succes opleveren.

Een succesvolle strategie ontwikkelen, betekent ook samenwerking tussen verschillende disciplines. Daar zorgen wij graag voor. Het illustreert onze betrokkenheid bij u als opdrachtgever. Er is ons alles aan gelegen om echt het verschil te maken. En dus werken we regelmatig met strategen, marketeers, online bureaus en waar nodig halen wij, in goed overleg met u, specialisten uit andere disciplines erbij.

Op korte termijn eens afspreken voor de lange termijn?

GESTRUCTUREERDE VERKOOP.

Er zijn twee soorten specialisten in de sales of verkoop. Hunters en farmers. De typische “jagers” of aanvallers worden gelukkig van het vinden van nieuwe business. De “boeren” of verdedigers koesteren hun bestaande netwerk en bouwen dit steeds verder uit.

Bij WeCallForYou pakken we het beste van deze twee werelden en maken er een geïntegreerde aanpak van. Hoe? Door de hunters structuur te geven en de farmers de bravoure en het vertrouwen. Beide specialisten leren van elkaar, gaan elkaar versterken en maken samen uw organisatie succesvoller. Vergelijk het met maar met de aanval en de verdediging op het sportveld. Wij zorgen voor de verbinding. WeCallForYou is die bepalende middenvelder, die spelverdeler, die zorgt dat de linies aansluiten.

Op zoek naar een topspeler of naar een coach?

COACHING.

Wat zou het mooi zijn als u of uw medewerkers hun sales-competenties verder ontwikkelen, zodat u met nog meer kracht de markt kunt benaderen.

Wij coachen graag, maar wat leert u?

Krachtig de juiste boodschap overbrengen
Natuurlijk en menselijk telefoneren (laat los dat script!)
Opvallen in de massa
De juiste vragen stellen
Triggeren en activeren
Overtuigend en positief gesprekken afronden

In de praktijk is het oefenen, oefenen en oefenen. Dat hoort erbij. Geen zorgen. Wij ondersteunen zolang het nodig is, maar altijd met het doel uw organisatie te versterken.