WeCallForYou werkt voor IT-bedrijven en organisaties die zich bezighouden met zonne-energie.

In een tijd waarin zakendoen alsmaar vluchtiger lijkt te worden, afspraken worden gemaakt via WhatsApp en digitale agenda’s, online meetings en social meningen aan de orde van de dag zijn, is persoonlijk contact steeds waardevoller. Echt luisteren naar elkaar, behoeftes en wensen filteren en gestructureerd opvolgen, zijn essentieel. Een vriendelijke stem, een lach én gevat reageren zorgen voor de belangrijke gun- en funfactor. Mijn team van ‘Female Agents’ werkt vanuit het hart en met decennia aan ervaring. Dat is waarom we continu boven de benchmarks scoren.

Monique Hoogkamer

ONZE DIENSTEN

5 SCENARIO’S DIE IEDEREEN HERKENT

U heeft te weinig capaciteit om een zeer gewenste extra campagne uit te voeren. Soms zijn er bijvoorbeeld gewoon te weinig mensen om de telefoon tijdig op te nemen of de chat/mail te beantwoorden. De succesgraad van een campagne holt achteruit.
U heeft het gevoel dat de pijplijn leegloopt; er komt te weinig new business binnen.
Uw mensen hebben moeite met het openen van de juiste deuren, waardoor veel tijd, geld en energie verloren gaat aan contacten die tot niets leiden.

U heeft te maken met eigen salesmensen die het bellen van (koude en warme!) leads als bijzaak beschouwen, waardoor omzetkansen verloren gaan. Elke dag.
Om alleen al met de juiste prospect in contact te komen (laat staan een afspraak hebben) zijn er minimaal 7 contactmomenten nodig. Nagenoeg iedereen (ja ook salesmensen) stopt na 3 keer. U ziet zelf ook aanwijzingen dat uw bedrijf met deze inconsequente leadgeneratie structureel omzet gemist.
Uw bedrijf is alleen tijdens kantooruren bereikbaar. Zonde, want u verliest belangrijke communicatiemomenten in de vroegen ochtend vanaf 08:00 uur en ’s avonds na 17:00 uur.

Op korte termijn eens afspreken voor de lange termijn?

Meer informatie

START MET EEN SALES STRATEGIE SESSIE

Uw bedrijf is bijzonder. U doet wat anderen nalaten. Maar hoe vertelt u dat de markt? Heeft u hulp nodig bij het aanscherpen van deze propositie? De kracht van uw bedrijf vertaald in een aansprekende sales- & communicatiestrategie. Een aanpak die bewezen meer afspraken en meer succes oplevert. Dat bewijst onze gemiddelde conversie.

Een succesvolle strategie ontwikkelen, betekent ook samenwerking tussen verschillende disciplines. Denk bijvoorbeeld aan de marketing- en HR-afdeling en bijvoorbeeld Business Development. Je kunt die onderdelen niet los van elkaar laten opereren. Daar zorgen wij graag voor. Het illustreert onze betrokkenheid.

Er is ons alles aan gelegen om echt het verschil te maken. En dus starten we standaard met een strategiesessie, samen, één op één, of met een team van specialisten. Aan de hand van een aantal key-points brengen we de huidige en gewenste situatie in kaart en van daaruit kiezen we de juiste aanpak. De parameters zijn bekend en dan wordt sturen een stuk eenvoudiger.

Boek een gratis Strategiesessie!

Meer informatie

U HEEFT NÚ HULP NODIG!

Uw strategie is duidelijk, u weet waar u heen wilt. Nu is er maar een wens: actie ondernemen. Dat begrijpen we als geen ander. Soms is alles al besproken of geen tijd meer te verliezen en moet er gewoon gedaan worden. Daar ondersteunen we u graag bij. We kennen de materie en met een korte briefing, gaan we per direct aan de slag. En laten we eerlijk zijn, als we een spoedvraag kunnen invullen, dan geeft dat een hoop voldoening.

Telefonische acquisitie
Sales outbound (afspraken buitendienst, productverkoop)
Sales inbound (opvang vragen potentiële klanten, opvolging per e-mail)
Inboud belservice (beheer van het callcenter, de mailbox en chatbox)
Personal Assistant Services
Congres-, beurs- en eventopvolging
Database verrijking
Salesrapportages en dashboarding

P.S. Snel beginnen betekent juist structureel vastleggen, iedere stap wordt gemonitord. Wij zorgen ervoor dat het proces inzichtelijk en meetbaar is, zodat een volgende opdracht nog efficienter te tackelen is. Dat is een voordeel voor alle stakeholders, op de korte, maar vooral op de lange termijn.

Belt u ons dit keer? Dan doen wij het voortaan voor u!

Meer informatie

ZAKEN DOE JE VANUIT HET HART EN VOLGENS AFSPRAAK. UITEINDELIJK IS HET DIÉ AANHOUDER DIE WINT.

Klanten voor het leven!

Met onze ervaring ontzorgen en begeleiden we u met als uiteindelijk doel: de commerciële resultaten verbeteren. Dit doen we door nieuwe markten in kaart te brengen en actief te benaderen. Of door een nieuw product of dienst aan te bieden in de markt. Maar ook met het stelselmatig opvolgen van bestaande potentiële leads.

Decennia ervaring en een onmisbaar onderbuikgevoel

In een markt die geregeerd wordt door telemarketingbureaus vol studenten, korte termijncontracten en uitgekauwde belscripts werkt WeCallForYou verrassend traditioneel. Een snelle verkoop is altijd het vieren waard, maar wij gaan voor structureel succes. Anders hadden we het zelf ook niet al die tijd volgehouden.

Waar kan WeCallForYou u mee helpen?

Koude acquisitie

Iedereen herkent dit wel: geen tijd, geen zin, koudwatervrees. Er is altijd een reden om niet te beginnen met acquisitie. Wij doen niet anders maar geloven eerlijk gezegd ook niet in koud bellen. Nee, echt niet! Door onze warme benadering staan mensen open voor een gesprek. Niet altijd wordt er direct een afspraak ingepland, maar wij zorgen ervoor dat uw merk wordt onthouden. Dat wanneer er een opportunity is, deze potentiële klant aan u denkt. Vele organisaties gingen u voor… waarom wachten met starten?
Structurele, telefonische acquisitie bij bv een productlancering

Om bij te blijven in de markt, heeft u een nieuwe oplossing ontwikkeld op het gebied van Artificial Intelligence, Analytics, Internet of Things, Edge computer, Blockchain, Security, Cloud, GDPR om maar wat mogelijkheden te noemen. Maar hoe worden uw klanten hierover geïnformeerd? Via een nieuwsbrief misschien of via uw social kanalen? En belt u wel? Weet u echt hoe uw product of dienst wordt ontvangen? Door specifieke campagnes na te bellen, weet u wat er speelt en kunt u inspelen op nieuwe kansen.
Het complete concept – inbound en outbound

Tijdens een campagne, is er niet altijd iemand telefonisch beschikbaar. Uw telefoon wordt naar ons doorgeschakeld. En omdat wij met uw campagne of project bezig zijn, weten we van de hoed van de rand. We kunnen uw potentiële klanten direct antwoord geven op de meeste vragen en de eerste fase van de verkoop oppakken. Opvolging per email, beheer van uw inbox en eventueel de chatbox, behoren tevens tot ons dienstenpakket. Wij merken dat steeds meer van onze klanten dit zeer op prijs stellen.
Projectmatige acquisitie

Het evenement is voorbij. Na maanden van voorbereiding en een flinke investering bleek het event een succes. Het was druk op de stand, de account managers waren blij met de gesprekken. Nu wil marketing graag weten hoeveel leads het event heeft opgebracht. Helaas moeten de accountmanagers vaak hun opgelopen achterstand inhalen na een beurs of event en gaan ze op maandag snel over tot de orde van de dag. De leads blijven liggen, marketing is teleurgesteld en er komen geen tot weinig nieuw klanten uit. Zonde! Laat ons uw evenement opvolgen en wij zorgen voor volle agenda’s. Iedereen tevreden!
Databaseverrijking

Des te beter de kwaliteit van uw dBase, des te hoger de scoringskans op nieuwe klanten. Niet alleen voor de korte maar ook voor de langere termijn. Als u zorgt dat uw dBase up-and-running is, kan er snel en effectief op gebeld worden. WeCallForYou zorgt ervoor dat uw database op orde komt EN blijft. Laat die kans niet liggen.
Coaching/training sales- en account managers

Wij leren uw team graag de fijne kneepjes van het vak leadgeneratie, zodat uw mensen, net als wij, met een glimlach aan de slag gaan! Wat is het scenario als u niks doet?

“Kies voor sales op de lange termijn en focus op structureel, persoonlijk contact”

WIE ZIJN WIJ

MONIQUE

Met meer dan 20 jaar ervaring in sales en marketing in de ICT, kan ik wel zeggen dat mijn hart en passie hier liggen. Ik bel met een glimlach en dat is hoorbaar. Ik spiegel mij aan de andere kant en ga een conversatie aan, wat altijd erg op prijs wordt gesteld. Koude acquisitie zet ik graag om in warme leads.

NICOLIEN

Bellen is voor mij samenwerken en dat geeft mij zoveel plezier! Met mijn betrokkenheid en enthousiasme maak ik echt contact. Op deze manier gebruik ik mijn ervaring bij al onze opdrachten en ik blijf scherp zodat ik bij het coachen en trainen anderen kan helpen. Dus bel me eens!

MAXIME

De juiste gegevens van uw potentiële klanten zijn een essentieel beginpunt om vervolgens effectief te kunnen bellen. Ik zorg bij WeCallForYou voor diverse ondersteuningen waaronder het opbouwen van een kwalitatief hoogwaardige dBase.

CHANTAL

Het allerleukste aan bellen vind ik de sales. Uiteindelijk is een kwalitatieve afspraak ook een sale voor de klant. Dit gecombineerd en werkzaam zijn in een fijn team is voor mij het allerleukste.

MARIANNE

Wanneer je bellen moeilijk of spannend vindt, ben je bij mij aan het juiste adres. Ik train jou en/of je team om succesvolle gesprekken te voeren aan de telefoon. Individueel, in groepsverband, inbound of outbound.
Mijn expertise al 25 jaar: telefonische gesprekken voeren, mensen ontmoeten, afspraken maken en relaties aangaan. Ik doe niets liever. Ik train, spreek en schrijf rondom dat ene onderwerp: succesvolle telefonische communicatie.

ANTOINETTA

Ik heb verschillende banen in de commerciële dienstverlening gehad. Het contact met klanten, zowel intern als extern, vond ik steeds het leukste aspect van mijn werk. Ook bij WeCallForYou gaat het om de klant, of het nu de opdrachtgever of de consument is. Bij beide zijn openheid en vertrouwen over en weer essentieel.

COMMERCIEEL MEDEWERK(ST)ER

Goed nieuws, we zijn hard aan het groeien en hebben weer plek voor een nieuwe collega op ons nieuwe kantoor in Hoofddorp. Ben je commercieel en zoek je een parttime (2 tot 4 dagen) baan, dan spreken we je graag. Ervaring is geen vereiste maar wel fijn. In een leuk team waar we maandelijks een heerlijke lunch hebben en leuke uitjes zoeken we jou!